Facturación por opción negativa

El usuario queda inscrito o renovado salvo que haga opt-out dentro de una ventana fácil de perder.

El patrón cambia el coste de pensar: hace que la acción preferida sea inmediata, emocional o visualmente dominante, mientras vuelve la alternativa más lenta, discreta o fácil de dudar.

Un espécimen simplificado diseñado para reconocer el patrón de un vistazo.

• La membresía se renueva a menos que se cancele antes de una fecha límite enterrada.
• Una extensión de prueba se vuelve de pago a menos que se rechace.

Origen: Clubes de membresía, cajas de suscripción, renovaciones de software y programas de prueba.