Encierro por fidelización

Puntos, niveles o créditos hacen que abandonar parezca perder valor acumulado.

El patrón cambia el coste de pensar: hace que la acción preferida sea inmediata, emocional o visualmente dominante, mientras vuelve la alternativa más lenta, discreta o fácil de dudar.

Un espécimen simplificado diseñado para reconocer el patrón de un vistazo.

• Tienes 940 puntos, pero las recompensas empiezan en 1.000.
• Los créditos caducan a menos que hagas otra compra este mes.

Origen: Programas de fidelización minoristas, aerolíneas, apps de delivery, juegos y suscripciones.