Manipulación de interfaz
Sesgo por defecto
La opción por defecto no es neutral. Es una decisión con chaqueta discreta.
¿Qué es?
Empuja hacia una opción seleccionada porque cambiarla requiere atención, esfuerzo o seguridad.
Cómo funciona
El patrón cambia el coste de pensar: hace que la acción preferida sea inmediata, emocional o visualmente dominante, mientras vuelve la alternativa más lenta, discreta o fácil de dudar.
Ejemplo visual
Un espécimen simplificado diseñado para reconocer el patrón de un vistazo.
Opciones por defecto en checkout
visual specimen
Completar compra
✓Facturación anual
✓Emails marketing
✓Compartir datos
Psicología
Sesgo por defectoCarga cognitiva
Ejemplo real
- Los correos promocionales vienen marcados por defecto.
- La facturación anual está preseleccionada en el selector de precio.
Origen: Formularios, páginas de pago, onboarding, ajustes de privacidad y selectores de plan.
Alternativa ética
Usa opciones por defecto que protejan al usuario y exige elección activa en decisiones sensibles.
Medidor de toxicidad
☠️☠️☠️☠️☠️Manipulador
Dimensiones de manipulación
Presión emocional80%
Falsa urgencia70%
Abuso de prueba social65%
Restricción de elección70%
Información oculta75%